URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico

Trasparenza, dialogo e supporto per un'amministrazione al servizio del cittadino

Parliamo di

I servizi dell'URP

L'Ufficio relazioni con il pubblico (URP) è il punto di contatto e di dialogo tra i cittadini e l'Amministrazione regionale.

In particolare l'URP fornisce informazioni su:

competenze e servizi dell'Amministrazione regionale
ubicazione degli uffici, gli orari di ricevimento e i nominativi dei responsabili
modalità di accesso agli atti e sull'accesso civico
le iniziative e le opportunità offerte dall'Unione Europea per lo sviluppo regionale
corsi di formazione professionale regionali
scadenze, requisiti, graduatorie di concorsi, bandi, gare e appalti pubblici, contributi e finanziamenti

L'URP ascolta:

suggerimenti e proposte per migliorare l'attività della Regione Abruzzo
reclami dei cittadini sul funzionamento dei servizi e su situazioni critiche

L'URP aggiorna su:

procedimenti amministrativi, sul loro avvio, sull'iter delle pratiche presentate e sugli uffici che ne sono titolari
leggi, delibere, regolamenti regionali presenti sul Bollettino Ufficiale della Regione

Per ricevere tutte le novità della nostra amministrazione direttamente nella tua email, iscriviti alla newsletter.

Iscriviti alla newsletter

Contatta l’URP – Ufficio Relazioni con il Pubblico

L’URP mette a disposizione diversi canali per rispondere alle tue domande, fornirti supporto e aiutarti nell’accesso ai servizi regionali.

Come contattarci

Modulo on line: Chiedi a noi
E-mail: urp@regione.abruzzo.it
PEC: dpb004@pec.regione.abruzzo.it
Telefono: 0862 363267 - 085 9181128 - 0862 363304

Orari di sportello

Sportello telefonico

Dal Lunedì al venerdì dalle ore 9.30 alle ore 13.00

Sportello in presenza

Lunedì, mercoledì e venerdì: dalle ore 9.30 alle ore 13.00;
Martedì e giovedì: dalle ore 9.30 alle ore 13.00 e dalle ore 15.30 alle ore 16.30

Per ricevere assistenza in modo più rapido ed efficace, ti consigliamo di fissare un appuntamento scrivendoci o telefonando ai contatti sopra indicati.

Assistenza digitale

Assistente Virtuale RaB: Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per rispondere alle domande più frequenti
Chat on-Line con operatore: Attiva dal lunedì al venerdì dalle ore 11 alle ore 12:30